bundling bikin ruwetttt....by mantan cs madiun (puassssssssssssss) #My Story

assalamualaikummmmm jamaahhhhhhhhhhhhh.....ohhh jamaahhhhhhh.......alhamdulilah yah....xixixixixixix (jgn komentar ah).......

hari ne tgl 22 08 2011 min 4hari kepulanganku ke bandung mudikkk rek...pagi2 dah di kasih komplain masalah bundling flash mudik...belum apa2 udah ngomong mas ne pulsa saya terpotong 100ribu ( dalam hati " opo seh orang neh" )...

costumer : mas pulsa saya terpotong padahal kan dapet bonus 3 bulan
mantan cs madiun : bentar ya pak asya bantu cek dulu
costumer : cek apa mas kan kmren sama cs yang disana udah di bantu ( dalam hati "siapa lagi cs sana" sambil nunjuk counter 17) ternyata yg dia maksud mami mariana...hehehe pizzz mba mariana ( taci ala mba gita )

mantan cs madiun : iya pak boleh saya pinjem kartunya biar saya bantu cek dulu....

setelah bebrapa di cek ket " anda tidak punya paket flash unlimited " ( dalam hati matekkk pasti kena charge gprs "

cek pulsa : pulsa 50 rupiah ( dalam hati " selamat anda akan menikmati perjalanan atas belakang atas belakang " ruang backoffice sama ruang tl maksud y " kan BO di atas tl di bawah kan jadi atas bawah....

lanjutkan............
mantan cs madiun : iya pak boleh saya bawa dulu ke dalam untuk kartu di bantu pengecekan

akhir nya perjalanan di mulai

mantan cs madiun : mba hepi bundling ne gmn yah ko dia tetep kena caharge gprs normal trus paket flash ga aktif

TL mba hepi : ohh aq tau itu kmren yg di heandel mariana

mantan cs madiun : ko dia kena charge gprs yah..bukan y sudah di aktifkan sama mba marianan

TL mba hepi : iya kmren seh sama aq di heandel y juga tapi setalah dia kedepan ( mba mariana maksud ya ) aq g tau

mantan cs madiun : y udah aq tak tanya mba marianan z

kucuk kucuk kucuk ke counter 17

mantan cs madiun : mba neh kmren gmn ?

mami mariana : ngocehhhhhhhhhhh.com ok?

mantan cs madiun : okokok

akhirnya aq ke lantai 2 supaya memastikan daripada slah iya ga rekk

mantan cs madiun : mba maya ne gmn yah paket bundling kena charge gprs

mba maya : bla bla bla......intinya indira belum update

turun lagi ke ruang TL

aha skrng ada mas randi tak tanya lgi

mantan cs madiun : mas ini gmn paket bundling

TL mas randi : gini lho falah...bla bla bla...

mantan cs madiun : maav masih belum mudeng...hehehehe ( dari pada salah menjelaskan)

TL mas randi : wesss gini intinya dia tidak di aktifkan paket flash nya kuota y habis kena charge gprs

mantan cs madiun : ( dalam hati alhamdulilah yah ngerti ) xixixixixixixi

dan akhir ya aq kembali ke ruangan costumer service dengan berdiri tegak dan membusung kan dada...secara udah berjuang demi telkomsel lho...xixixixixi....trus hari ne kan ga sahur ke bablasan jadi godaan nya banayak bgt yah....

mantan cs madiun : pak jadi ne bukan bundling bonus 3 bulan....

costumer : ko bisa

mantan cs madiun : iya pak setelah kita cek sperti itu..dan klo bapak liat sendiri di sini tidak ada ket bonus data 3 bulan

costumer : ok.....mas klo mau tetep di aktifkan gmn?

mantan cs madiun : bisa pak ga masalah

costumer : y udah mas kalo gtu, tar z saya aktifkan nya saya mau ke tempat penjualan nya dulu maua nanyain lg ( pati dia mau komplain tuh ) ga ikut2 ah....heheheh

costumer : 9sambil rapihin leptop kertas2 yang berserakan di meja)...yaqh saya rugi dunk mas falah

mantan cs madiun : DRTL..hehehehe

costumer : y udah mas kalo gtu makasih ya mas falah untuk penjelasannya ( sambil mengaak salaman )

mantan cs madiun iya pak sama2..alhamdulilah yah...hehehehe

udah akhir nya costumer pulang dengan bTTTTTTTTTTTTT tp pura2 senyum....dan aq langsung ke belakang mas randi aq mau nulis di blog ah....eksisssss....

satu point yang aq dapet dari setiap aq nanganin costumer lalu dia puas dengan penjelasanku

1. dia ngajak salaman
2. senyum
3 menyebutkan nama kita ( misal mkasih mas falah )
4 next lagi ah.....


iya itulah cerita hari nehhhhhhhh.......mksh

ASSALAMUALAIKUMMMMM PARA AHLI SURGA ( AQ TOK YG KE SURGA ) HEHEHEHEHEHE