Dear cspemuda yang saya banggakan Melihat hasil dari KPI Kualitatif bulan April, pertama-tama kami ucapkan terimakasih atas prestatsi yang diperolehnya Tanpa mengabaikan semangat rekan2 semua ada beberapa hal yang perlu mendapatkan perhatian : 1. Pengisian Log Transaksi agar lebih tertib 2. Ratio Service Ticket eskalasi, jangan lupa membuat tiket pengaduan di GTX jika status log transaksi anda eskalasi. 3. Kualitas Solusi dan proses layanan agar dijaga, dengan memperhatikan standar service dan mengerti SOP dengan baik
1 komentar:
Dear cspemuda yang saya banggakan
Melihat hasil dari KPI Kualitatif bulan April, pertama-tama kami ucapkan terimakasih atas prestatsi yang diperolehnya
Tanpa mengabaikan semangat rekan2 semua ada beberapa hal yang perlu mendapatkan perhatian :
1. Pengisian Log Transaksi agar lebih tertib
2. Ratio Service Ticket eskalasi, jangan lupa membuat tiket pengaduan di GTX jika status log transaksi anda eskalasi.
3. Kualitas Solusi dan proses layanan agar dijaga, dengan memperhatikan standar service dan mengerti SOP dengan baik
Demikian, semoga bulan Mei Ini semakin meningkat
Sukses buat semuanya
From eM You
Posting Komentar